FAQ приложения EpiCentr

Приложение обнаруживает приступы, анализируя данные с датчиков Apple Watch с использованием собственного алгоритма. Оно специально анализирует движения, похожие на приступы, внезапные падения и аномальные показатели сердечного ритма. Лучшие результаты достигаются для тонико-клонических приступов из-за разнообразия доступных данных. Для других типов приступов сердечный ритм является единственным технически отслеживаемым параметром. Если сердечный ритм слишком высок или падает ниже установленного порога, приложение также обнаружит такие приступы.

Обычно батарея часов держится всю ночь, и вы можете быстро зарядить их утром. Однако существует альтернативный метод мониторинга для случаев, когда нет необходимости отправлять оповещения ночью.
Приложение предлагает функцию мониторинга сна, которая не требует вашего Apple Watch. Некоторые из наиболее распространенных индикаторов ночных приступов включают необычные звуки и нерегулярное тяжелое дыхание.
В режиме мониторинга сна приложение записывает звуки во время вашего сна, отслеживая уровни звука и фильтруя периоды тишины.Это позволяет вам просматривать или делиться обработанными аудиоклипами с вашим врачом, и вы можете выполнять запись, пока ваш телефон заряжается.
Однако эта функция не инициирует отправку оповещений.

Приложение предлагает функцию Журнала эпилепсии, предназначенную для отслеживания важной информации о ваших приступах. Вы можете без усилий мониторить триггеры, записывать побочные эффекты, отслеживать ауры и добавлять личные заметки. Записи о приступах автоматически записываются, и у вас есть возможность редактировать или добавлять необходимые детали. Все важные статистические данные могут быть предоставлены в отчетах, которые вы можете скачать в формате PDF или поделиться с вашим врачом.

Если обнаружен приступоподобный паттерн, приложение уведомит ваши экстренные контакты, используя различные опции оповещения, которые вы можете настроить. Вот все доступные варианты: телефонный звонок (настоятельно рекомендуется из-за его скорости и надежности), текстовое сообщение (включая геолокацию) и электронная почта (включая геолокацию). Вы можете настроить эти типы оповещений для каждого из ваших экстренных контактов в настройках.

Приложение в настоящее время доступно в следующих странах и регионах:
Северная Америка и Карибский бассейн:
Соединенные Штаты, Канада, Мексика, Ангилья, Антигуа и Барбуда, Багамы, Барбадос, Белиз, Бермуды, Каймановы острова, Коста-Рика, Доминика, Доминиканская Республика, Сальвадор, Гренада, Гватемала, Гондурас, Ямайка, Монтсеррат, Никарагуа, Панама, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, Сент-Винсент и Гренадины, Тринидад и Тобаго, Теркс и Кайкос.

Южная Америка:
Аргентина, Боливия, Бразилия, Чили, Колумбия, Эквадор, Гайана, Парагвай, Перу, Суринам, Уругвай, Венесуэла.

Европа:
Албания, Армения, Австрия, Азербайджан, Беларусь, Бельгия, Босния и Герцеговина, Болгария, Хорватия, Кипр, Чешская Республика, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Грузия, Германия, Греция, Венгрия, Исландия, Ирландия, Италия, Косово, Латвия, Люксембург, Мальта, Молдова, Черногория, Нидерланды, Северная Македония, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сербия, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Швейцария, Турция, Украина, Великобритания.

Океания:
Австралия, Фиджи, Микронезия, Новая Зеландия, Палау.

Азия и Ближний Восток:
Бахрейн, Бутан, Бруней, Камбоджа, Гонконг, Индия, Индонезия, Ирак, Израиль, Япония, Иордания, Казахстан, Республика Корея, Кувейт, Кыргызстан, Лаос, Ливан, Макао, Малайзия, Монголия, Мьянма, Непал, Оман, Пакистан, Филиппины, Катар, Саудовская Аравия, Сингапур, Шри-Ланка, Тайвань, Таджикистан, Таиланд, Туркменистан, Объединенные Арабские Эмираты, Узбекистан, Вьетнам, Йемен.

Африка:
Алжир, Бенин, Камерун, Египет, Габон, Гана, Кения, Либерия, Ливия, Малави, Мали, Маврикий, Марокко, Мозамбик, Намибия, Нигер, Нигерия, Руанда, Сенегал, Южная Африка, Танзания, Уганда, Замбия, Зимбабве.

Приложение в настоящее время поддерживает следующие языки:
Английский, Испанский, Французский, Немецкий, Португальский, Чешский, Датский, Голландский, Филиппинский, Финский, Хинди, Индонезийский, Итальянский, Японский, Корейский, Малайский, Норвежский, Польский, Русский, Шведский, Турецкий, Китайский. Мы активно работаем над расширением этого списка.

Да. Чтобы использовать приложение на Apple Watch, подключенных к iPhone другого человека, выполните следующие шаги:

1. Установите приложение EpiCentr на iPhone, с которым вы хотите связать часы. Настройте учетную запись для основной роли пользователя — человека с эпилепсией.
2. На iPhone перейдите в Профиль > Семейная настройка для Apple Watch, нажмите «Связать Apple Watch» и посмотрите семейный код.
3. Введите этот код в приложении EpiCentr на Apple Watch. Связь будет установлена.
Приложение на iPhone предложит добавить учетную запись в качестве экстренного контакта. Если вы хотите получать уведомления на этот iPhone от связанного Apple Watch, добавьте себя в контакты (это также можно сделать позже в Профиле). В этом случае приложение на iPhone будет выполнять обе роли одновременно — основного пользователя (основные функции, такие как Журнал, Мониторинг сна, настройки и т. д.) и экстренного контакта (для получения уведомлений).

Да, приложение собирает основные статистические данные о приступах и представляет их в виде PDF-отчетов для сохранения или обмена. Вы можете настроить период отчетности, а приложение предлагает сравнительную статистику за аналогичный предыдущий период для упрощения анализа.

В настоящее время все функции доступны исключительно для iPhone. Версия для Android в настоящее время поддерживает только роль экстренного контакта, но мы активно работаем над расширением её функциональности.

Для использования функции обнаружения приступов требуется Apple Watch. Однако приложение также предлагает ряд полезных функций на вашем iPhone.
Вот основные функции:
— Ручная отправка оповещений. Существует два типа ручных оповещений: «Оповестить сейчас», которое отправляет немедленное оповещение вашим экстренным контактам, и «Отложенное оповещение», которое отправляется с задержкой, если вы вручную не отмените его.
— Журнал эпилепсии. Он позволяет вам вести организованные, детализированные записи приступов, предшествующих событий, потенциальных триггеров, мониторинга сна и другое. Вы также можете создать подробный отчет для своего врача за любой выбранный период.
— Мониторинг сна. Эта функция позволяет записывать звуки с помощью телефона во время сна для дальнейшего анализа как потенциальных приступов. Приложение обрабатывает звуки определенным образом, убирая любые периоды тишины. Звуки сохраняются в вашем журнале как специальная запись. Эта функция сама по себе не обнаруживает приступы и не отправляет оповещения.

Вы можете значительно сэкономить, переключившись на квартальный или годовой план. Чем больше длительность подписки, тем ниже цена (обратите внимание, что вся сумма подписки оплачивается наперед). Чтобы изменить подписку, вам нужно открыть раздел «Настройки» на своем iPhone, нажать на свое имя, выбрать «Подписки», выбрать подписку, которую вы хотите изменить, нажать «Смотреть все планы», а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить покупку.

Чтобы отменить подписку, вам нужно открыть «Настройки» на своем iPhone, коснуться вашего имени, нажать «Подписки», выбрать подписки, которую вы хотите отменить, а затем нажать «Отменить подписку». Вам может потребоваться прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку». Если нет кнопки «Отменить» или если вы видите сообщение об истечении срока действия красным текстом, подписка уже отменена.

Если вы приобрели подписку по ошибке и вам нужен возврат средств, пожалуйста, перейдите по этой ссылке: https://support.apple.com/en-us/HT204084

Обратите внимание, что приложение EpiCentr не является медицинским устройством и не предоставляет клинические рекомендации или принимает медицинские решения, касающиеся вашего здоровья. Оно не предназначено в качестве диагностического инструмента или замены медицинских устройств или клинического лечения; поэтому оно не имеет одобрения FDA. Хотя приложение может обнаруживать признаки приступов с помощью датчиков устройства и отправлять оповещения, всегда консультируйтесь с врачом по поводу медицинских рекомендаций.

Чтобы обнаружить приступы, приложение использует датчики движения и сердечного ритма Apple Watch в режиме реального времени, что довольно энергоемко. Вот почему режим мониторинга может быстрее разряжать батарею часов.

Вот несколько рекомендаций, чтобы продлить срок службы батареи.

I. Настройки экрана часов (перейдите в Настройки > Общие > Дисплей и Яркость)

Отрегулируйте яркость экрана на более низкий уровень

Если на ваших часах есть режим «Всегда включен», вы можете его выключить.

Отключите функцию пробуждения при поднятии запястья.

II. Обновление приложений в фоновом режиме (Настройки > Общие > Обновление контента)

Отключите фоновое обновление для некоторых или всех приложений.

В целом, использование меньшего количества приложений может продлить срок службы батареи (что может показаться очевидным, но это помогает). Неиспользуемые приложения также можно удалить с часов, чтобы они не потребляли дополнительную энергию при автоматическом обновлении.

Приложение состоит из двух частей: приложение для iOS (iPhone) и приложение для WatchOS (Apple Watch). Когда вы впервые устанавливаете приложение на iPhone, iOS автоматически устанавливает сопутствующее приложение на ваших часах. Иногда это может занять несколько минут. При первом запуске приложения убедитесь, что ваши часы сопряжены и подключены к вашему iPhone (с включенными Bluetooth и WiFi). Откройте приложение одновременно на ваших часах и iPhone, чтобы разрешить начальную синхронизацию. После этого вы можете начать использовать режим мониторинга.

Да, вы можете скрыть приложение на часах, пока оно активно. На ваших часах перейдите в Настройки > Общие > Возврат к часам, прокрутите вниз, чтобы найти наше приложение, и выберите его. В самом низу будет переключатель с надписью «Возврат к приложению (во время сеанса)», который можно выключить.

В приложении также есть функция «Циферблаты». Как только вы начнете режим мониторинга на часах, вы можете провести пальцем по экрану справа налево, чтобы увидеть экран с циферблатом без большой кнопки оповещения. Вы можете выбрать разные стили, используя кнопку в нижнем левом углу.

Обратный отсчет — это отложенное оповещение. В случае ложных срабатываний или незначительных коротких приступов у вас есть шанс отменить оповещение во время обратного отсчета до его срабатывания.

Да, вы можете изменить время задержки. В приложении для iPhone перейдите в Профиль > Настройки > Отложенное оповещение, чтобы установить более длительное или более короткое время задержки.

Да, приложение может работать на часах с сотовым модулем (LTE), даже если они находятся вдали от вашего iPhone. После установки приложение на часах нужно запустить вместе с телефоном в первый раз, но затем оно может работать независимо. Убедитесь, что LTE-соединение активно. Иногда возникает задержка, когда часы больше не подключены к телефону, но еще не переключились на данные LTE.

Самая старая поддерживаемая модель — это Apple Watch Series 4 с WatchOS 9+. Наличие сотового модуля (LTE) не обязательно, но это, безусловно, преимущество, если он есть. Наличие сотового модуля увеличивает вероятность поддержания связи и отправки оповещений при необходимости, особенно если ваш iPhone не рядом. Чем новее модель часов, тем лучше, так как она будет иметь более долговечную батарею и поддерживать последние версии WatchOS на более длительный период.