Home » EpiCentr Mobilapp FAQ

EpiCentr Mobilapp FAQ

Hur du ställer in Apple Watch för anfallsdetektion och andra vanliga frågor:

Vilka typer av anfall kan upptäckas med appen?

Appen upptäcker anfallsliknande mönster genom att analysera data från Apple Watch-sensorer med en egenutvecklad algoritm. Den analyserar specifikt anfallsliknande rörelser, plötsliga fallmönster och onormala hjärtfrekvenser. De bästa resultaten uppnås för tonisk-kloniska anfall på grund av de många datapunkterna som finns tillgängliga. För andra typer av anfall är hjärtfrekvensen den enda relevanta parametern som tekniskt kan spåras. Om hjärtfrekvensen stiger för högt eller sjunker under en inställd gräns, kommer appen också att upptäcka sådana anfall. Men bortom tonisk-kloniska anfall kan detta vara otillräckligt.

Jag vill övervaka mina anfall på natten, men min klocka behöver laddas. Vad kan jag göra?

Vanligtvis räcker klockans batteri genom natten, och du kan ladda den snabbt på morgonen. Det finns dock en alternativ övervakningsmetod för fall där det inte behövs skickas varningar på natten. Appen erbjuder en Sömnövervakningsfunktion som inte kräver din Apple Watch. Några av de vanligaste indikatorerna på nattliga anfall inkluderar ovanliga vokala ljud och oregelbunden tung andning. I Sömnövervakningsläge spelar appen in ljud medan du sover, övervakar ljudnivåer och filtrerar bort tysta perioder. Detta gör att du kan granska eller dela de bearbetade ljudklippen med din läkare, och du kan utföra inspelningen medan din telefon laddas. Denna funktion skickar dock inte varningar.

Hur kan jag annars använda appen, förutom att upptäcka anfall och varna Nödkontakter?

Appen erbjuder en Epilepsijournalfunktion utformad för att hjälpa dig att spåra viktig information om dina anfall. Du kan enkelt övervaka utlösare, registrera biverkningar, spåra auror och lägga till personliga anteckningar. Anfallsregistreringar fångas automatiskt, och du har möjlighet att redigera eller lägga till nödvändiga detaljer. Alla viktiga statistik kan tillhandahållas i rapporter som du kan ladda ner i PDF-format eller dela med din läkare.

Hur kommer Nödkontakter att bli informerade?

Om ett anfallsliknande mönster upptäcks, kommer appen att meddela dina Nödkontakter med olika varningsalternativ som du kan anpassa. Här är alla tillgängliga alternativ: ett telefonsamtal (rekommenderas starkt för dess snabbhet och tillförlitlighet), ett textmeddelande (inklusive geolokalisering) och ett e-postmeddelande (inklusive geolokalisering). Du kan anpassa dessa varningstyper för var och en av dina Nödkontakter i Inställningar.

I vilka länder fungerar appen?

Appen är för närvarande tillgänglig i följande länder och regioner:
Nordamerika & Karibien:
USA, Kanada, Mexiko, Anguilla, Antigua och Barbuda, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Caymanöarna, Costa Rica, Dominica, Dominikanska republiken, El Salvador, Grenada, Guatemala, Honduras, Jamaica, Montserrat, Nicaragua, Panama, St. Kitts och Nevis, St. Lucia, St. Vincent och Grenadinerna, Trinidad och Tobago, Turks- och Caicosöarna.

Sydamerika:
Argentina, Bolivia, Brasilien, Chile, Colombia, Ecuador, Guyana, Paraguay, Peru, Surinam, Uruguay, Venezuela.

Europa:
Albanien, Armenien, Österrike, Azerbajdzjan, Vitryssland, Belgien, Bosnien och Hercegovina, Bulgarien, Kroatien, Cypern, Tjeckien, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Georgien, Tyskland, Grekland, Ungern, Island, Irland, Italien, Kosovo, Lettland, Luxemburg, Malta, Moldavien, Montenegro, Nederländerna, Nordmakedonien, Norge, Polen, Portugal, Rumänien, Serbien, Slovakien, Slovenien, Spanien, Sverige, Schweiz, Turkiet, Ukraina, Storbritannien.

Oceanien:
Australien, Fiji, Mikronesien, Nya Zeeland, Palau.

Asien & Mellanöstern:
Bahrain, Bhutan, Brunei, Kambodja, Hongkong, Indien, Indonesien, Irak, Israel, Japan, Jordanien, Kazakstan, Korea, Republiken, Kuwait, Kirgizistan, Laos, Libanon, Macau, Malaysia, Mongoliet, Myanmar, Nepal, Oman, Pakistan, Filippinerna, Qatar, Saudiarabien, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Tadzjikistan, Thailand, Turkmenistan, Förenade Arabemiraten, Uzbekistan, Vietnam, Jemen.

Afrika:
Algeriet, Benin, Kamerun, Egypten, Gabon, Ghana, Kenya, Liberia, Libyen, Malawi, Mali, Mauritius, Marocko, Moçambique, Namibia, Niger, Nigeria, Rwanda, Senegal, Sydafrika, Tanzania, Uganda, Zambia, Zimbabwe.

Appen stöder för närvarande följande språk:
Engelska, Spanska, Franska, Tyska, Portugisiska, Tjeckiska, Danska, Nederländska, Filippinska, Finska, Hindi, Indonesiska, Italienska, Japanska, Koreanska, Malajiska, Norska, Polska, Ryska, Svenska, Turkiska, Kinesiska. Vi arbetar aktivt för att utöka denna lista.

Kan jag använda EpiCentr-appen på en Apple Watch som är kopplad till en familjemedlems iPhone via Apple Family Sharing?

Ja. För att använda appen på en Apple Watch som är kopplad till någon annans iPhone, följ dessa steg:1. Installera EpiCentr-appen direkt från App Store på Apple Watch. För att hitta appen, skriv ’EpiCentr’ i App Store-sökfältet.2. Installera EpiCentr-appen på den iPhone du vill para ihop klockan med. Ställ in kontot för den primära användarrollen — en person med anfall.3. På iPhone, gå till Profil > Familjeinställningar för Apple Watch, tryck på ’Länka Apple Watch’ och se familjekoden.4. Ange denna kod i EpiCentr-appen på din Apple Watch. Länken kommer att upprättas.Appen på iPhone kommer att föreslå att lägga till kontot som en Nödkontakt. Om du vill ta emot varningar på denna iPhone från den länkade Apple Watch, bör du lägga till dig själv som en kontakt (detta kan också göras senare i Profil). I detta fall kommer iPhone-appen att ha båda användarrollerna samtidigt — den primära användaren (huvudfunktioner som Journal, Sömnövervakning, inställningar, etc.) och nödkontakten (för att ta emot varningar).

Kan jag dela data med min läkare?

Ja, appen samlar in viktig anfallsstatistik och presenterar dem i PDF-rapporter för att spara eller dela. Du kan anpassa rapporteringsperioden, och appen erbjuder jämförande statistik för en liknande föregående period för att underlätta analys.

Finns appen tillgänglig för Android?

För närvarande är alla funktioner exklusivt tillgängliga för iPhones. Android-versionen stöder för närvarande endast vårdgivarrollen, men vi arbetar aktivt med att utöka dess funktionalitet.

Måste jag ha en Apple Watch för att använda appen?

Du behöver en Apple Watch för att använda anfallsdetekteringsfunktionen. Appen erbjuder dock också ett antal användbara funktioner på din iPhone.Här är de viktigaste funktionerna:- Manuell varning. Det finns två typer av manuella varningar: ’Varning nu,’ som skickar en omedelbar varning till dina Nödkontakter, och ’Fördröjd varning,’ som skickar varningen efter en förinställd fördröjning om du inte manuellt avbryter den.- Epilepsijournal. Den låter dig hålla organiserade, detaljerade register över anfall, föregående händelser, potentiella utlösare, sömnövervakning och mer. Du kan också skapa en omfattande rapport för din läkare för en valfri period.- Sömnövervakning. Denna funktion låter dig spela in ljud med din telefon medan du sover för vidare analys som potentiella symtom. Appen bearbetar ljuden på ett specifikt sätt, tar bort all tystnad. Ljuden sparas sedan i din journal som en speciell post. Funktionen i sig upptäcker inte anfall eller skickar varningar.

Jag vill ha det mest prisvärda prenumerationsalternativet. Hur kan jag hantera min prenumeration?

Du kan uppnå betydande besparingar genom att byta till en kvartals- eller årsplan. Ju längre planens varaktighet, desto lägre pris (observera att hela prenumerationsperioden betalas i förskott).För att ändra din prenumeration behöver du öppna Inställningar-appen på din iPhone, Tryck på ditt namn, Tryck på Prenumerationer, Tryck på prenumerationen du vill ändra, Tryck på Se alla planer, och följ sedan instruktionerna på skärmen för att slutföra ditt köp.

Hur kan jag avbryta min prenumeration eller få en återbetalning?

För att avbryta din prenumeration behöver du öppna Inställningar-appen på din iPhone, Tryck på ditt namn, Tryck på Prenumerationer, Tryck på prenumerationen du vill avbryta, och sedan Tryck på Avbryt prenumeration. Du kan behöva bläddra ner för att hitta knappen Avbryt prenumeration. Om det inte finns någon Avbryt-knapp eller du ser ett utgångsmeddelande i röd text, är prenumerationen redan avbruten.Om du köpte en prenumeration av misstag och behöver en återbetalning, följ denna länk:https://support.apple.com/en-us/HT204084

Är appen godkänd av FDA?

Var medveten om att EpiCentr-appen inte är en medicinsk enhet och inte ger kliniska rekommendationer eller fattar medicinska beslut angående din hälsovård. Den är inte utformad som ett diagnostiskt verktyg eller en ersättning för medicinska enheter eller klinisk behandling; därför har den inte FDA-godkännande. Medan appen kan upptäcka anfallsliknande mönster med hjälp av enhetssensorer och skicka varningar, konsultera alltid en läkare för medicinsk rådgivning.

Hur kan jag få min klockas batteri att räcka längre?

För att upptäcka anfall använder appen rörelse- och hjärtfrekvenssensorerna på Apple Watch i realtid, vilket är ganska strömkrävande. Detta är anledningen till att övervakningsläget kan tömma klockans batteri snabbare.Här är några rekommendationer för att hjälpa till att förlänga batteritiden.I. Klockskärmsinställningar (gå till Inställningar > Allmänt > Display & Ljusstyrka)Justera skärmens ljusstyrka till en lägre nivåOm din klocka har Alltid På-läget kan du stänga av det.Inaktivera funktionen Väcka vid handledslyft.II. Bakgrundsappuppdatering (Inställningar > Allmänt > Bakgrundsappuppdatering)Stäng av Bakgrundsappuppdatering för vissa eller alla appar.Generellt sett kan användning av färre appar förlänga batteritiden (vilket kan verka uppenbart, men det hjälper). Oanvända appar kan också tas bort från klockan för att förhindra att de förbrukar ytterligare energi medan de uppdateras automatiskt.

Hur kopplar jag klockan till min telefon?

Appen består av två delar: iOS-appen (iPhone) och WatchOS-appen (Apple Watch). När du först installerar appen på din iPhone, installerar iOS automatiskt följeslagarappen på din klocka. Ibland kan detta ta några minuter. När du först startar appen, se till att din klocka är ihopkopplad och ansluten till din iPhone (med Bluetooth och WiFi På). Öppna appen på både din klocka och din iPhone samtidigt för att möjliggöra initial synkronisering. Efter det kan du börja använda övervakningsläget.

Är det möjligt att hålla klockappen i bakgrunden medan övervakningen är på?

Ja, du kan dölja appen på klockan medan den är aktiv. På din klocka, gå till Inställningar > Allmänt > Återgå till klocka, bläddra ner för att hitta vår app och välj den. Det kommer att finnas en brytare märkt ”Återgå till app (när i session)” längst ner, som du kan stänga av.Det finns också en Klockansikten-funktion i appen. När du startar övervakningsläget på klockan kan du svepa skärmen från höger till vänster för att se en klockansiktsskärm utan den stora varningsknappen. Du kan välja olika stilar med knappen i det nedre vänstra hörnet.

Vad är nedräkningen till för?

Nedräkningen är en fördröjd varning. Vid falska detektioner eller mindre korta anfall har du en chans att avbryta varningen under nedräkningen innan den går iväg.

Kan jag ändra fördröjningstiden för en fördröjd varning?

Ja, du kan ändra fördröjningstiden. På iPhone-appen, gå till Profil > Inställningar > Fördröjd varning för att ställa in en längre eller kortare fördröjningstid.

Kan jag använda EpiCentr-appen på en Apple Watch med en mobilmodul (LTE) när jag är borta från min iPhone (t.ex. under promenader, på jobbet, etc.)?

Ja, appen kan fungera på en klocka med en mobilmodul (LTE) även när den är borta från din iPhone. Efter installationen behöver appen på klockan startas tillsammans med telefonen för första gången, men efter det kan den fungera självständigt. Se till att LTE (mobil) anslutningen är aktiv. Ibland finns det en fördröjning när klockan inte längre är ansluten till telefonen men ännu inte har bytt till LTE-data.

Vilka Apple Watch-modeller fungerar med EpiCentr-appen?

Den äldsta stödda modellen är Apple Watch Series 4 som kör WatchOS 9+. Klockan behöver inte ha en mobilmodul (LTE), men det är definitivt en fördel om den har det. Att ha en mobilmodul ökar chansen att hålla sig ansluten och skicka varningar när det behövs, särskilt om din iPhone inte är i närheten. Ju nyare klockmodell, desto bättre, eftersom den kommer att ha ett längre batteriliv och stödja de senaste WatchOS-versionerna under en längre period.


Hittade du inte ett svar? Kontakta oss