FAQ dell’app mobile EpiCentr

L’app rileva pattern simili a quelli delle crisi analizzando i dati dai sensori dell’Apple Watch tramite un algoritmo proprietario. Analizza specificamente movimenti simili a quelli delle crisi, modelli di caduta improvvisa e frequenze cardiache anomale. I migliori risultati sono ottenuti per le crisi tonico-cloniche grazie alla varietà di punti dati disponibili. Per altri tipi di crisi, la frequenza cardiaca è l’unico parametro rilevante che può essere tecnicamente tracciato.

Di solito la batteria dell’orologio dura tutta la notte e puoi ricaricarla rapidamente al mattino. Tuttavia, esiste un metodo di monitoraggio alternativo per i casi in cui non è necessario inviare avvisi di notte.
L’app offre una funzione di monitoraggio del sonno che non richiede Apple Watch. Alcuni dei segnali più comuni delle crisi notturne includono suoni vocali insoliti e respiro pesante irregolare.
In modalità Monitoraggio del sonno, l’app registra i suoni mentre dormi, monitorando i livelli audio e filtrando i periodi di silenzio.Questo ti consente di rivedere o condividere le clip audio elaborate con il tuo medico e puoi eseguire la registrazione mentre il telefono è in carica.
Tuttavia, questa funzione non avvia l’invio di avvisi.

L’app offre una funzione di Diario dell’Epilessia progettata per aiutarti a tenere traccia delle informazioni essenziali sulle tue crisi. Puoi monitorare facilmente i trigger, registrare gli effetti collaterali, tracciare le aure e aggiungere note personali. I registri delle crisi vengono catturati automaticamente, e hai l’opzione di modificare o aggiungere i dettagli necessari. Tutte le statistiche importanti possono essere fornite in report che puoi scaricare in formato PDF o condividere con il tuo medico.

Se viene rilevato un modello simile a una crisi, l’app notificherà i tuoi Contatti di Emergenza utilizzando varie opzioni di allerta che puoi personalizzare. Ecco tutte le opzioni disponibili: una chiamata telefonica (fortemente raccomandata per la sua velocità e affidabilità), un messaggio di testo (inclusa la geolocalizzazione) e una email (inclusa la geolocalizzazione). Puoi personalizzare questi tipi di allerta per ciascuno dei tuoi Contatti di Emergenza nelle Impostazioni.

L’app è attualmente disponibile nei seguenti paesi e regioni:
Nord America e Caraibi:
Stati Uniti, Canada, Messico, Anguilla, Antigua e Barbuda, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Isole Cayman, Costa Rica, Dominica, Repubblica Dominicana, El Salvador, Grenada, Guatemala, Honduras, Giamaica, Montserrat, Nicaragua, Panama, St. Kitts e Nevis, St. Lucia, St. Vincent e Grenadine, Trinidad e Tobago, Isole Turks e Caicos.

Sud America:
Argentina, Bolivia, Brasile, Cile, Colombia, Ecuador, Guyana, Paraguay, Perù, Suriname, Uruguay, Venezuela.

Europa:
Albania, Armenia, Austria, Azerbaigian, Bielorussia, Belgio, Bosnia ed Erzegovina, Bulgaria, Croazia, Cipro, Repubblica Ceca, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Germania, Grecia, Ungheria, Islanda, Irlanda, Italia, Kosovo, Lettonia, Lussemburgo, Malta, Moldova, Montenegro, Paesi Bassi, Macedonia del Nord, Norvegia, Polonia, Portogallo, Romania, Serbia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Svizzera, Turchia, Ucraina, Regno Unito.

Oceania:
Australia, Figi, Micronesia, Nuova Zelanda, Palau.

Asia e Medio Oriente:
Bahrain, Bhutan, Brunei, Cambogia, Hong Kong, India, Indonesia, Iraq, Israele, Giappone, Giordania, Kazakistan, Corea, Repubblica di, Kuwait, Kirghizistan, Laos, Libano, Macao, Malesia, Mongolia, Myanmar, Nepal, Oman, Pakistan, Filippine, Qatar, Arabia Saudita, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Tagikistan, Thailandia, Turkmenistan, Emirati Arabi Uniti, Uzbekistan, Vietnam, Yemen.

Africa:
Algeria, Benin, Camerun, Egitto, Gabon, Ghana, Kenya, Liberia, Libia, Malawi, Mali, Mauritius, Marocco, Mozambico, Namibia, Niger, Nigeria, Ruanda, Senegal, Sudafrica, Tanzania, Uganda, Zambia, Zimbabwe.

L’app attualmente supporta le seguenti lingue:
Inglese, Spagnolo, Francese, Tedesco, Portoghese, Ceco, Danese, Olandese, Filippino, Finlandese, Hindi, Indonesiano, Italiano, Giapponese, Coreano, Malese, Norvegese, Polacco, Russo, Svedese, Turco, Cinese. Stiamo lavorando attivamente per ampliare questo elenco.

Sì. Per utilizzare l’app su un Apple Watch collegato a un iPhone di un’altra persona, seguire questi passaggi:

1. Installa l’app EpiCentr sull’iPhone con cui desideri abbinare l’orologio. Configura l’account per il ruolo di utente principale — una persona con crisi epilettiche.
2. Su iPhone, vai su Profilo > Configurazione familiare per Apple Watch, tocca “Collega Apple Watch” e vedi il codice famiglia.
3. Inserisci questo codice nell’app EpiCentr sul tuo Apple Watch. Il collegamento sarà stabilito.
L’app su iPhone suggerirà di aggiungere l’account come Contatto di Emergenza. Se desideri ricevere avvisi su questo iPhone dall’Apple Watch collegato, devi aggiungere te stesso come contatto (questo può essere fatto anche successivamente nel Profilo). In questo caso, l’app iPhone avrà entrambi i ruoli utente contemporaneamente — l’utente principale (funzioni principali come Diario, Monitoraggio del Sonno, impostazioni, ecc.) e il contatto di emergenza (per ricevere avvisi).

Sì, l’app raccoglie statistiche essenziali sulle crisi e le presenta in report PDF per essere salvati o condivisi. Puoi personalizzare il periodo di report, e l’app offre statistiche comparative per un periodo precedente simile per facilitare l’analisi.

Attualmente, tutte le funzionalità sono disponibili esclusivamente per iPhone. La versione Android attualmente supporta solo il ruolo di Contatto d’Emergenza, ma stiamo lavorando attivamente per espandere la sua funzionalità.

È necessario un Apple Watch per utilizzare la funzione di rilevamento delle crisi. Tuttavia, l’app offre anche numerose funzionalità utili sul tuo iPhone.
Ecco le funzionalità principali:
– Avvisi manuali. Esistono due tipi di avvisi manuali: “Avviso immediato”, che invia un avviso immediato ai tuoi Contatti di emergenza, e “Avviso ritardato”, che invia l’avviso dopo un ritardo preimpostato a meno che tu non lo annulli manualmente.
– Diario dell’epilessia. Ti consente di tenere registri organizzati e dettagliati delle crisi, degli eventi precedenti, dei potenziali trigger, del monitoraggio del sonno e altro ancora. Puoi anche creare un rapporto completo per il tuo medico per qualsiasi periodo scelto.
– Monitoraggio del sonno. Questa funzione ti consente di registrare i suoni con il telefono mentre dormi per un’analisi più approfondita come potenziali sintomi. L’app elabora i suoni in un modo specifico, eliminando i periodi di silenzio. I suoni vengono quindi salvati nel tuo diario come una voce speciale. La funzione stessa non rileva le crisi né invia avvisi.

È possibile risparmiare molto passando a un piano trimestrale o annuale. Più lunga è la durata dell’abbonamento, più basso è il prezzo (si noti che l’intero periodo di abbonamento è prepagato in anticipo). Per cambiare il tuo abbonamento, devi aprire le Impostazioni sul tuo iPhone, toccare il tuo nome, toccare Abbonamenti, toccare l’abbonamento che desideri cambiare, toccare Visualizza tutti i piani, quindi seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l’acquisto.

Per annullare l’abbonamento, devi aprire Impostazioni sul tuo iPhone, toccare il tuo nome, toccare Abbonamenti, toccare l’abbonamento che desideri annullare e quindi toccare Annulla abbonamento. Potresti dover scorrere verso il basso per trovare il pulsante Annulla abbonamento. Se non c’è un pulsante Annulla o se vedi un messaggio di scadenza in testo rosso, l’abbonamento è già stato annullato.

Se hai acquistato un abbonamento per errore e hai bisogno di un rimborso, segui questo link: https://support.apple.com/en-us/HT204084

Si prega di notare che l’applicazione EpiCentr non è un dispositivo medico e non fornisce raccomandazioni cliniche né prende decisioni mediche riguardanti la tua assistenza sanitaria. Non è progettato come strumento diagnostico o sostituto di dispositivi medici o trattamenti clinici; quindi, non ha l’approvazione della FDA. Anche se l’app può rilevare pattern simili a crisi utilizzando sensori del dispositivo e inviare allarmi, consultare sempre un medico per consigli medici.

Per rilevare le crisi epilettiche, l’app utilizza i sensori di movimento e di frequenza cardiaca dell’Apple Watch in tempo reale, il che consuma molta energia. Ecco perché la modalità di monitoraggio può scaricare la batteria dell’orologio più velocemente.
Ecco alcune raccomandazioni per aiutare a prolungare la durata della batteria.

I. Impostazioni dello schermo dell’orologio (vai a Impostazioni > Generali > Display e Luminosità)
Regola la luminosità dello schermo a un livello più basso.
Se il tuo orologio ha la modalità Sempre Acceso, puoi disattivarla.
Disabilita la funzione “Attiva al Sollevamento del Polso”.

II. Aggiornamento delle app in background (Impostazioni > Generali > Aggiornamento app in background)
Disattiva l’aggiornamento delle app in background per alcune o tutte le app.
In generale, utilizzare meno app può estendere la durata della batteria (può sembrare ovvio, ma aiuta). Le app inutilizzate possono anche essere rimosse dall’orologio per evitare che consumino energia aggiuntiva durante l’aggiornamento automatico.

L’applicazione è composta da due parti: l’app iOS (iPhone) e l’app WatchOS (Apple Watch). Quando installi per la prima volta l’app sul tuo iPhone, iOS installa automaticamente l’app complementare sul tuo orologio. A volte ciò può richiedere alcuni minuti. Al primo avvio dell’app, assicurati che il tuo orologio sia accoppiato e connesso al tuo iPhone (con Bluetooth e WiFi attivati). Apri l’app sia sul tuo orologio che sul tuo iPhone contemporaneamente per consentire la sincronizzazione iniziale. Dopo di ciò, puoi iniziare a utilizzare la modalità di monitoraggio.

Sì, puoi nascondere l’app sull’orologio mentre è attiva. Sul tuo orologio, vai su Impostazioni > Generali > Torna all’orologio, scorri verso il basso per trovare la nostra app e selezionala. In fondo ci sarà un interruttore etichettato “Torna all’app (durante la sessione)” che puoi disattivare.

L’app ha anche una funzione di quadranti. Una volta avviata la modalità di monitoraggio sull’orologio, puoi scorrere lo schermo da destra a sinistra per vedere uno schermo del quadrante senza il grande pulsante di allarme. Puoi scegliere diversi stili utilizzando il pulsante in basso a sinistra.

Il conto alla rovescia è un avviso ritardato. In caso di rilevamenti falsi o crisi brevi minori, hai la possibilità di annullare l’avviso durante il conto alla rovescia prima che si attivi.

Sì, puoi cambiare il tempo di ritardo. Nell’app per iPhone, vai su Profilo > Impostazioni > Avviso ritardato per impostare un tempo di ritardo più lungo o più breve.

Sì, l’app può funzionare su un orologio con modulo cellulare (LTE) anche quando è lontano dal tuo iPhone. Dopo l’installazione, l’app sull’orologio deve essere avviata insieme al telefono la prima volta, ma dopo può funzionare indipendentemente. Assicurati che la connessione LTE sia attiva. A volte c’è un ritardo quando l’orologio non è più collegato al telefono, ma non è ancora passato ai dati LTE.

Il modello più vecchio supportato è l’Apple Watch Series 4 con WatchOS 9+. L’orologio non deve necessariamente avere un modulo cellulare (LTE), ma è sicuramente un vantaggio se lo ha. Avere un modulo cellulare aumenta le probabilità di rimanere connessi e inviare avvisi quando necessario, specialmente se il tuo iPhone non è nelle vicinanze. Più nuovo è il modello dell’orologio, meglio è, poiché avrà una batteria che dura più a lungo e supporterà le ultime versioni di WatchOS per un periodo più lungo.