Home » EpiCentr Mobilapp FAQ

EpiCentr Mobilapp FAQ

Hvordan sette opp Apple Watch for anfallsdeteksjon og andre ofte stilte spørsmål:

Hvilke typer anfall kan oppdages med appen?

Appen oppdager anfallslignende mønstre ved å analysere data fra Apple Watch-sensorer ved hjelp av en proprietær algoritme. Den analyserer spesielt anfallslignende bevegelser, plutselige fallmønstre og unormale hjerterytmer. De beste resultatene oppnås for tonisk-kloniske anfall på grunn av variasjonen av tilgjengelige datapunkter. For andre typer anfall er hjerterytmen den eneste relevante parameteren som teknisk kan spores. Hvis hjerterytmen øker for mye eller synker under en satt terskel, vil appen også oppdage slike anfall. Imidlertid, utover tonisk-kloniske anfall, kan dette være utilstrekkelig.

Jeg vil overvåke anfallene mine om natten, men klokken min trenger lading. Hva kan jeg gjøre?

Vanligvis varer klokkens batteri gjennom natten, og du kan lade den raskt om morgenen. Det finnes imidlertid en alternativ overvåkingsmetode for tilfeller der det ikke er behov for å sende varsler om natten. Appen tilbyr en Søvnovervåkingsfunksjon som ikke krever din Apple Watch. Noen av de vanligste indikatorene på nattlige anfall inkluderer uvanlige vokale lyder og uregelmessig tung pusting. I Søvnovervåkingsmodus tar appen opp lyder mens du sover, overvåker lydnivåer og filtrerer ut perioder med stillhet. Dette lar deg gjennomgå eller dele de bearbeidede lydklippene med legen din, og du kan utføre opptaket mens telefonen lades. Denne funksjonen sender ikke varsler.

Hvordan kan jeg ellers bruke appen, bortsett fra å oppdage anfall og varsle Nødkontakter?

Appen tilbyr en Epilepsidagbok-funksjon designet for å hjelpe deg med å spore viktig informasjon om anfallene dine. Du kan enkelt overvåke utløsere, registrere bivirkninger, spore auraer og legge til personlige notater. Anfallsregistreringer fanges automatisk, og du har muligheten til å redigere eller legge til nødvendige detaljer. Alle viktige statistikker kan gis i rapporter som du kan laste ned i PDF-format eller dele med legen din.

Hvordan vil Nødkontakter bli varslet?

Hvis et anfallslignende mønster oppdages, vil appen varsle dine Nødkontakter ved hjelp av forskjellige varslingsalternativer som du kan tilpasse. Her er alle tilgjengelige alternativer: en telefonsamtale (anbefales sterkt for sin hastighet og pålitelighet), en tekstmelding (inkludert geolokasjon), og en e-post (inkludert geolokasjon). Du kan tilpasse disse varslingsmetodene for hver av dine Nødkontakter i Innstillinger.

I hvilke land opererer appen?

Appen er for tiden tilgjengelig i følgende land og regioner:
Nord-Amerika og Karibia:
USA, Canada, Mexico, Anguilla, Antigua og Barbuda, Bahamas, Barbados, Belize, Bermuda, Caymanøyene, Costa Rica, Dominica, Den dominikanske republikk, El Salvador, Grenada, Guatemala, Honduras, Jamaica, Montserrat, Nicaragua, Panama, St. Kitts og Nevis, St. Lucia, St. Vincent og Grenadinene, Trinidad og Tobago, Turks- og Caicosøyene.

Sør-Amerika:
Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, Guyana, Paraguay, Peru, Surinam, Uruguay, Venezuela.

Europa:
Albania, Armenia, Østerrike, Aserbajdsjan, Hviterussland, Belgia, Bosnia-Hercegovina, Bulgaria, Kroatia, Kypros, Tsjekkia, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Georgia, Tyskland, Hellas, Ungarn, Island, Irland, Italia, Kosovo, Latvia, Luxembourg, Malta, Moldova, Montenegro, Nederland, Nord-Makedonia, Norge, Polen, Portugal, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Sveits, Tyrkia, Ukraina, Storbritannia.

Oseania:
Australia, Fiji, Mikronesia, New Zealand, Palau.

Asia og Midtøsten:
Bahrain, Bhutan, Brunei, Kambodsja, Hongkong, India, Indonesia, Irak, Israel, Japan, Jordan, Kasakhstan, Korea, Republikken, Kuwait, Kirgisistan, Laos, Libanon, Macau, Malaysia, Mongolia, Myanmar, Nepal, Oman, Pakistan, Filippinene, Qatar, Saudi-Arabia, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Tadsjikistan, Thailand, Turkmenistan, De forente arabiske emirater, Usbekistan, Vietnam, Jemen.

Afrika:
Algerie, Benin, Kamerun, Egypt, Gabon, Ghana, Kenya, Liberia, Libya, Malawi, Mali, Mauritius, Marokko, Mosambik, Namibia, Niger, Nigeria, Rwanda, Senegal, Sør-Afrika, Tanzania, Uganda, Zambia, Zimbabwe.

Appen støtter for tiden følgende språk:
Engelsk, Spansk, Fransk, Tysk, Portugisisk, Tsjekkisk, Dansk, Nederlandsk, Filippinsk, Finsk, Hindi, Indonesisk, Italiensk, Japansk, Koreansk, Malayisk, Norsk, Polsk, Russisk, Svensk, Tyrkisk, Kinesisk. Vi jobber aktivt med å utvide denne listen.

Kan jeg bruke EpiCentr-appen på en Apple Watch som er koblet til en familiemedlems iPhone via Apple Family Sharing?

Ja. For å bruke appen på en Apple Watch som er koblet til noen andres iPhone, vennligst følg disse trinnene:1. Installer EpiCentr-appen direkte fra App Store på Apple Watch. For å finne appen, skriv ‘EpiCentr’ i søkefeltet i App Store.2. Installer EpiCentr-appen på iPhonen du vil koble klokken til. Sett opp kontoen for primærbrukerrollen — en person med anfall.3. På iPhonen, gå til Profil > Familieoppsett for Apple Watch, trykk på ‘Koble Apple Watch’ og se familiekoden.4. Skriv inn denne koden i EpiCentr-appen på din Apple Watch. Koblingen vil bli etablert. Appen på iPhonen vil foreslå å legge til kontoen som en Nødkontakt. Hvis du vil motta varsler på denne iPhonen fra den koblede Apple Watch, bør du legge deg selv til som en kontakt (dette kan også gjøres senere i Profil). I dette tilfellet vil iPhone-appen ha begge brukerrollene samtidig — primærbrukeren (hovedfunksjoner som Dagbok, Søvnovervåking, innstillinger, etc.) og nødkontakten (for å motta varsler).

Kan jeg dele dataene med legen min?

Ja, appen samler essensiell anfallsstatistikk og presenterer dem i PDF-rapporter for lagring eller deling. Du kan tilpasse rapporteringsperioden, og appen tilbyr sammenlignende statistikk for en lignende foregående periode for å lette analysen.

Er appen tilgjengelig for Android?

For øyeblikket er alle funksjoner eksklusivt tilgjengelige for iPhones. Android-versjonen støtter for tiden kun Omsorgsperson-rollen, men vi jobber aktivt med å utvide funksjonaliteten.

Må jeg ha en Apple Watch for å bruke appen?

Du trenger en Apple Watch for å bruke anfallsdeteksjonsfunksjonen. Imidlertid tilbyr appen også en rekke nyttige funksjoner på din iPhone.Her er hovedfunksjonene:- Manuell varsling. Det er to typer manuelle varsler: ‘Varsle Nå,’ som sender en umiddelbar varsling til dine Nødkontakter, og ‘Forsinket Varsel,’ som sender varselet etter en forhåndsinnstilt forsinkelse med mindre du manuelt avbryter det.- Epilepsidagbok. Den lar deg holde organiserte, detaljerte registreringer av anfall, forutgående hendelser, potensielle utløsere, søvnovervåking og mer. Du kan også lage en omfattende rapport for legen din for en valgt periode.- Søvnovervåking. Denne funksjonen lar deg ta opp lyder med telefonen mens du sover for videre analyse som potensielle symptomer. Appen behandler lydene på en spesifikk måte, fjerner stillhet. Lydene lagres deretter i dagboken din som en spesiell oppføring. Funksjonen i seg selv oppdager ikke anfall eller sender varsler.

Jeg vil ha det mest rimelige abonnementet. Hvordan kan jeg administrere abonnementet mitt?

Du kan oppnå betydelige besparelser ved å bytte til et kvartals- eller årsabonnement. Jo lengre abonnementsperiode, desto lavere pris (vær oppmerksom på at hele abonnementsperioden betales på forhånd).For å endre abonnementet ditt må du åpne Innstillinger-appen på din iPhone, Trykk på navnet ditt, Trykk på Abonnementer, Trykk på abonnementet du vil endre, Trykk på Se Alle Planer, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å fullføre kjøpet.

Hvordan kan jeg kansellere abonnementet mitt eller få refusjon?

For å kansellere abonnementet ditt må du åpne Innstillinger-appen på din iPhone, Trykk på navnet ditt, Trykk på Abonnementer, Trykk på abonnementet du vil kansellere, og deretter Trykk på Avbryt Abonnement. Du må kanskje bla ned for å finne Avbryt Abonnement-knappen. Hvis det ikke er noen Avbryt-knapp eller du ser en utløpsmelding i rød tekst, er abonnementet allerede kansellert.Hvis du kjøpte et abonnement ved en feil og trenger refusjon, vennligst følg denne lenken:https://support.apple.com/en-us/HT204084

Er appen godkjent av FDA?

Vær oppmerksom på at EpiCentr-appen ikke er et medisinsk utstyr og ikke gir kliniske anbefalinger eller tar medisinske beslutninger angående din helse. Den er ikke designet som et diagnostisk verktøy eller en erstatning for medisinsk utstyr eller klinisk behandling; derfor har den ikke FDA-godkjenning. Selv om appen kan oppdage anfallslignende mønstre ved hjelp av enhetssensorer og sende varsler, bør du alltid konsultere en lege for medisinsk råd.

Hvordan kan jeg få klokkens batteri til å vare lenger?

For å oppdage anfall bruker appen bevegelses- og hjerterytmesensorene til Apple Watch i sanntid, noe som er ganske strømkrevende. Dette er grunnen til at overvåkingsmodus kan tømme klokkens batteri raskere.Her er flere anbefalinger for å hjelpe med å forlenge batterilevetiden.I. Klokkeskjerminnstillinger (gå til Innstillinger > Generelt > Skjerm & Lysstyrke)Juster skjermens lysstyrke til et lavere nivåHvis klokken din har Alltid På-modus, kan du slå den av.Deaktiver Våkne ved Håndleddsbevegelse-funksjonen.II. Bakgrunnsappoppdatering (Innstillinger > Generelt > Bakgrunnsappoppdatering)Slå av Bakgrunnsappoppdatering for noen eller alle apper.Generelt kan bruk av færre apper forlenge batterilevetiden (som kan virke åpenbart, men det hjelper). Ubrukte apper kan også fjernes fra klokken for å forhindre at de bruker ekstra energi mens de oppdateres automatisk.

Hvordan kobler jeg klokken til telefonen min?

Appen består av to deler: iOS-appen (iPhone) og WatchOS-appen (Apple Watch). Når du først installerer appen på din iPhone, installerer iOS automatisk følgesvennappen på klokken din. Noen ganger kan dette ta noen minutter. Når du først starter appen, sørg for at klokken er koblet og tilkoblet din iPhone (med Bluetooth og WiFi På). Åpne appen på både klokken og din iPhone samtidig for å tillate initial synkronisering. Etter det kan du begynne å bruke overvåkingsmodus.

Er det mulig å holde klokkeappen i bakgrunnen mens overvåkingen er på?

Ja, du kan skjule appen på klokken mens den er aktiv. På klokken din, gå til Innstillinger > Generelt > Gå tilbake til Klokke, bla ned for å finne vår app, og velg den. Det vil være en bryter merket «Gå tilbake til App (når i økt)» helt nederst, som du kan slå av.Det er også en Klokkeskjerm-funksjon i appen. Når du starter overvåkingsmodus på klokken, kan du sveipe skjermen fra høyre til venstre for å se en klokkeskjerm uten den store varselknappen. Du kan velge forskjellige stiler ved å bruke knappen i nederste venstre hjørne.

Hva er nedtellingen til?

Nedtellingen er en forsinket varsling. I tilfelle av falske deteksjoner eller mindre korte anfall, har du en sjanse til å avbryte varselet under nedtellingen før det går av.

Kan jeg endre forsinkelsestiden for en forsinket varsling?

Ja, du kan endre forsinkelsestiden. På iPhone-appen, gå til Profil > Innstillinger > Forsinket Varsel for å sette en lengre eller kortere forsinkelsestid.

Kan jeg bruke EpiCentr-appen på en Apple Watch med et mobilmodul (LTE) når jeg er borte fra min iPhone (f.eks. under turer, på jobb, etc.)?

Ja, appen kan fungere på en klokke med et mobilmodul (LTE) selv når den er borte fra din iPhone. Etter installasjon må appen på klokken startes sammen med telefonen for første gang, men etter det kan den fungere uavhengig. Sørg for at LTE (mobil) tilkoblingen er aktiv. Noen ganger er det en forsinkelse når klokken ikke lenger er koblet til telefonen, men ennå ikke har byttet til LTE-data.

Hvilke Apple Watch-modeller fungerer med EpiCentr-appen?

Den eldste støttede modellen er Apple Watch Series 4 som kjører WatchOS 9+. Klokken trenger ikke å ha et mobilmodul (LTE), men det er definitivt en fordel hvis den har det. Å ha et mobilmodul øker sjansene for å holde seg tilkoblet og sende varsler når det er nødvendig, spesielt hvis din iPhone ikke er i nærheten. Jo nyere klokken er, desto bedre, da den vil ha et lengre varende batteri og støtte de nyeste WatchOS-versjonene i lengre tid.


Fant du ikke et svar? Kontakt oss