EpiCentr-app FAQ

De app detecteert aanvalachtige patronen door gegevens van Apple Watch-sensoren te analyseren met behulp van een eigen algoritme. Het analyseert specifiek aanvalachtige bewegingen, plotselinge valpatronen en abnormale hartslagen. De beste resultaten worden behaald voor tonisch-clonische aanvallen vanwege de verscheidenheid aan beschikbare gegevenspunten. Voor andere aanvalstypen is de hartslag de enige relevante parameter die technisch kan worden gevolgd. Als de hartslag te hoog stijgt of onder een ingestelde drempel daalt, detecteert de app ook dergelijke aanvallen. Echter, buiten tonisch-clonische aanvallen, kan dit mogelijk niet voldoende zijn.

Meestal gaat de batterij van het horloge de nacht door, en kunt u het snel ’s ochtends opladen. Er is echter een alternatieve monitoringsmethode voor gevallen waarin er ’s nachts geen meldingen hoeven te worden verzonden. De app biedt een Slaapmonitoring-functie die uw Apple Watch niet vereist. Enkele van de meest voorkomende indicatoren van nachtelijke aanvallen zijn ongebruikelijke vocale geluiden en onregelmatige zware ademhaling. In de Slaapmonitoring-modus neemt de app geluiden op terwijl u slaapt, waarbij het audiovolumes monitort en stiltes filtert. Dit stelt u in staat om de verwerkte audioclips te bekijken of te delen met uw arts, en u kunt de opname uitvoeren terwijl uw telefoon wordt opgeladen. Deze functie stuurt echter geen meldingen.

De app biedt een Epilepsiedagboek-functie die is ontworpen om u te helpen essentiële informatie over uw aanvallen bij te houden. U kunt moeiteloos triggers monitoren, bijwerkingen registreren, aura’s volgen en persoonlijke notities toevoegen. Aanvalsgegevens worden automatisch vastgelegd, en u heeft de optie om noodzakelijke details te bewerken of toe te voegen. Alle belangrijke statistieken kunnen worden verstrekt in rapporten die u kunt downloaden in PDF-formaat of delen met uw arts.

Als een aanvalachtig patroon wordt gedetecteerd, zal de app uw Noodcontacten op de hoogte stellen met behulp van verschillende meldingsopties die u kunt aanpassen. Hier zijn alle beschikbare opties: een telefoongesprek (zeer aanbevolen voor zijn snelheid en betrouwbaarheid), een sms-bericht (inclusief geolocatie), en een e-mail (inclusief geolocatie). U kunt deze meldingssoorten aanpassen voor elk van uw Noodcontacten in de Instellingen.

De app is momenteel beschikbaar in de volgende landen en regio’s:
Noord-Amerika & Caraïben:
Verenigde Staten, Canada, Mexico, Anguilla, Antigua en Barbuda, Bahama’s, Barbados, Belize, Bermuda, Kaaimaneilanden, Costa Rica, Dominica, Dominicaanse Republiek, El Salvador, Grenada, Guatemala, Honduras, Jamaica, Montserrat, Nicaragua, Panama, St. Kitts en Nevis, St. Lucia, St. Vincent en de Grenadines, Trinidad en Tobago, Turks- en Caicoseilanden.

Zuid-Amerika:
Argentinië, Bolivia, Brazilië, Chili, Colombia, Ecuador, Guyana, Paraguay, Peru, Suriname, Uruguay, Venezuela.

Europa:
Albanië, Armenië, Oostenrijk, Azerbeidzjan, Wit-Rusland, België, Bosnië en Herzegovina, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Tsjechië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Georgië, Duitsland, Griekenland, Hongarije, IJsland, Ierland, Italië, Kosovo, Letland, Luxemburg, Malta, Moldavië, Montenegro, Nederland, Noord-Macedonië, Noorwegen, Polen, Portugal, Roemenië, Servië, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden, Zwitserland, Turkije, Oekraïne, Verenigd Koninkrijk.

Oceanië:
Australië, Fiji, Micronesië, Nieuw-Zeeland, Palau.

Azië & Midden-Oosten:
Bahrein, Bhutan, Brunei, Cambodja, Hongkong, India, Indonesië, Irak, Israël, Japan, Jordanië, Kazachstan, Korea, Republiek, Koeweit, Kirgizië, Laos, Libanon, Macau, Maleisië, Mongolië, Myanmar, Nepal, Oman, Pakistan, Filippijnen, Qatar, Saoedi-Arabië, Singapore, Sri Lanka, Taiwan, Tadzjikistan, Thailand, Turkmenistan, Verenigde Arabische Emiraten, Oezbekistan, Vietnam, Jemen.

Afrika:
Algerije, Benin, Kameroen, Egypte, Gabon, Ghana, Kenia, Liberia, Libië, Malawi, Mali, Mauritius, Marokko, Mozambique, Namibië, Niger, Nigeria, Rwanda, Senegal, Zuid-Afrika, Tanzania, Oeganda, Zambia, Zimbabwe.

De app ondersteunt momenteel de volgende talen:
Engels, Spaans, Frans, Duits, Portugees, Tsjechisch, Deens, Nederlands, Filipijns, Fins, Hindi, Indonesisch, Italiaans, Japans, Koreaans, Maleis, Noors, Pools, Russisch, Zweeds, Turks, Chinees. We werken actief aan het uitbreiden van deze lijst.

Ja. Om de app te gebruiken op een Apple Watch die is gekoppeld aan de iPhone van iemand anders, volgt u deze stappen:1. Installeer de EpiCentr-app rechtstreeks vanuit de App Store op de Apple Watch. Om de app te vinden, typt u ‘EpiCentr’ in de zoekbalk van de App Store.2. Installeer de EpiCentr-app op de iPhone waarmee u het horloge wilt koppelen. Stel het account in voor de primaire gebruikersrol — een persoon met aanvallen.3. Ga op de iPhone naar Profiel > Gezinsetup voor Apple Watch, tik op ‘Koppel Apple Watch’ en bekijk de gezinscode.4. Voer deze code in de EpiCentr-app op uw Apple Watch in. De koppeling wordt tot stand gebracht.De app op de iPhone zal voorstellen om het account toe te voegen als een Noodcontact. Als u meldingen op deze iPhone wilt ontvangen van de gekoppelde Apple Watch, moet u uzelf als contact toevoegen (dit kan ook later in Profiel worden gedaan). In dit geval zal de iPhone-app beide gebruikersrollen tegelijkertijd hebben — de primaire gebruiker (hoofdfuncties zoals Dagboek, Slaapmonitoring, instellingen, enz.) en het noodcontact (voor het ontvangen van meldingen).

Ja, de app verzamelt essentiële aanvalstatistieken en presenteert deze in PDF-rapporten voor opslag of delen. U kunt de rapportageperiode aanpassen, en de app biedt vergelijkende statistieken voor een vergelijkbare voorgaande periode om de analyse te vergemakkelijken.

Momenteel zijn alle functies exclusief beschikbaar voor iPhones. De Android-versie ondersteunt momenteel alleen de Zorgverlener-rol, maar we werken actief aan het uitbreiden van de functionaliteit.

U heeft een Apple Watch nodig om de aanvaldetectiefunctie te gebruiken. De app biedt echter ook een aantal nuttige functies op uw iPhone.Hier zijn de belangrijkste functies:- Handmatige alarmering. Er zijn twee soorten handmatige meldingen: ‘Nu waarschuwen,’ die een onmiddellijke melding naar uw Noodcontacten stuurt, en ‘Vertraagde melding,’ die de melding na een vooraf ingestelde vertraging stuurt, tenzij u deze handmatig annuleert.- Epilepsiedagboek. Hiermee kunt u georganiseerde, gedetailleerde gegevens van aanvallen, voorafgaande gebeurtenissen, mogelijke triggers, slaapmonitoring en meer bijhouden. U kunt ook een uitgebreid rapport voor uw arts maken voor elke gekozen periode.- Slaapmonitoring. Deze functie stelt u in staat om geluiden met uw telefoon op te nemen terwijl u slaapt voor verdere analyse als mogelijke symptomen. De app verwerkt de geluiden op een specifieke manier, waarbij stiltes worden verwijderd. De geluiden worden vervolgens opgeslagen in uw dagboek als een speciale vermelding. De functie zelf detecteert geen aanvallen of stuurt geen meldingen.

U kunt aanzienlijke besparingen realiseren door over te schakelen naar een kwartaal- of jaarplan. Hoe langer de planduur, hoe lager de prijs (houd er rekening mee dat de gehele abonnementsperiode vooraf wordt betaald).Om uw abonnement te wijzigen, moet u de Instellingen-app op uw iPhone openen, Tik op uw naam, Tik op Abonnementen, Tik op het abonnement dat u wilt wijzigen, Tik op Alle plannen bekijken, en volg vervolgens de instructies op het scherm om uw aankoop te voltooien.

Om uw abonnement te annuleren, moet u de Instellingen-app op uw iPhone openen, Tik op uw naam, Tik op Abonnementen, Tik op het abonnement dat u wilt annuleren, en tik vervolgens op Abonnement annuleren. Mogelijk moet u naar beneden scrollen om de knop Abonnement annuleren te vinden. Als er geen Annuleer-knop is of u een vervalbericht in rode tekst ziet, is het abonnement al geannuleerd.Als u per ongeluk een abonnement heeft gekocht en een terugbetaling nodig heeft, volgt u deze link:https://support.apple.com/en-us/HT204084

Wees ervan bewust dat de EpiCentr-app geen medisch apparaat is en geen klinische aanbevelingen geeft of medische beslissingen neemt met betrekking tot uw gezondheidszorg. Het is niet ontworpen als een diagnostisch hulpmiddel of vervanging voor medische apparaten of klinische behandeling; daarom heeft het geen FDA-goedkeuring. Hoewel de app aanvalachtige patronen kan detecteren met behulp van apparaatsensoren en meldingen kan verzenden, raadpleeg altijd een arts voor medisch advies.

Om aanvallen te detecteren, gebruikt de app de bewegings- en hartslagsensoren van de Apple Watch in real-time, wat behoorlijk energie-intensief is. Daarom kan de monitoringsmodus uw horlogebatterij sneller leegmaken.Hier zijn enkele aanbevelingen om de batterijduur te verlengen.I. Horlogescherminstellingen (ga naar Instellingen > Algemeen > Display & Helderheid)Pas de schermhelderheid aan naar een lager niveauAls uw horloge de Altijd Aan-modus heeft, kunt u deze uitschakelen.Deactiveer de functie Wekken bij polsbeweging.II. Achtergrond App Verversing (Instellingen > Algemeen > Achtergrond App Verversing)Schakel Achtergrond App Verversing uit voor sommige of alle apps.In het algemeen kan het gebruik van minder apps de batterijduur verlengen (wat misschien voor de hand ligt, maar het helpt). Ongebruikte apps kunnen ook van het horloge worden verwijderd om te voorkomen dat ze extra energie verbruiken tijdens het automatisch bijwerken.

De app bestaat uit twee delen: de iOS-app (iPhone) en de WatchOS-app (Apple Watch). Wanneer u de app voor het eerst op uw iPhone installeert, installeert iOS automatisch de bijbehorende app op uw horloge. Soms kan dit een paar minuten duren. Wanneer u de app voor het eerst start, zorg ervoor dat uw horloge is gekoppeld en verbonden met uw iPhone (met Bluetooth en WiFi Aan). Open de app zowel op uw horloge als op uw iPhone tegelijkertijd om de initiële synchronisatie mogelijk te maken. Daarna kunt u de monitoringsmodus gaan gebruiken.

Ja, u kunt de app op het horloge verbergen terwijl deze actief is. Ga op uw horloge naar Instellingen > Algemeen > Terug naar Klok, scroll naar beneden om onze app te vinden en selecteer deze. Er zal een schakelaar zijn met het label “Terug naar App (wanneer in sessie)” helemaal onderaan, die u kunt uitschakelen.Er is ook een Horlogegezichten-functie in de app. Zodra u de monitoringsmodus op het horloge start, kunt u het scherm van rechts naar links vegen om een horlogegezichtsscherm te zien zonder de grote alarmknop. U kunt verschillende stijlen kiezen met de knop in de linkerbenedenhoek.

De aftelling is een vertraagde melding. In geval van valse detecties of kleine korte aanvallen, heeft u de kans om de melding te annuleren tijdens de aftelling voordat deze afgaat.

Ja, u kunt de vertragingstijd wijzigen. Ga in de iPhone-app naar Profiel > Instellingen > Vertraagde Melding om een langere of kortere vertragingstijd in te stellen.

Ja, de app kan werken op een horloge met een cellulair module (LTE) zelfs wanneer het weg is van uw iPhone. Na installatie moet de app op het horloge voor de eerste keer samen met de telefoon worden gestart, maar daarna kan het zelfstandig functioneren. Zorg ervoor dat de LTE (cellulair) verbinding actief is. Soms is er een vertraging wanneer het horloge niet langer is verbonden met de telefoon maar nog niet is overgeschakeld naar LTE-gegevens.

Het oudste ondersteunde model is de Apple Watch Series 4 met WatchOS 9+. Het horloge hoeft geen cellulair module (LTE) te hebben, maar het is zeker een voordeel als het dat wel heeft. Het hebben van een cellulair module vergroot de kans om verbonden te blijven en meldingen te verzenden wanneer dat nodig is, vooral als uw iPhone niet in de buurt is. Hoe nieuwer het horlogemodel, hoe beter, omdat het een langer meegaande batterij heeft en de nieuwste WatchOS-versies voor een langere periode ondersteunt.